Información legal
Política de privacidad
Quién trata tus datos
- Responsable: Ricardo José Ricote Guzmán
- NIF: 55308701A
- Domicilio: Calle de Argüeso, 8, Carabanchel, 28019 Madrid
- Email de contacto: contacto@discotecas-espana.es
Pedimos solo los datos que hacen falta para cada servicio. Para navegar por la web, buscar locales o ver el mapa no hace falta darnos ninguno.
Qué datos tratamos y para qué
Tu cuenta
- Datos: nombre de usuario, email y contraseña. La contraseña se guarda transformada con un algoritmo irreversible, y nadie puede leerla. Si te registras con contraseña, guardamos si ya has confirmado tu email con el enlace que te enviamos. Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, tus apellidos, tu email, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta.
- Actividad: tus puntos y sus movimientos, tus giros de la ruleta y sus premios, tus canjes de recompensas y las compras que hagas con la sesión iniciada.
- Para qué: gestionar tu cuenta, los puntos, la ruleta y las recompensas, y enviarte los emails del servicio (por ejemplo, el enlace para recuperar la contraseña).
- Base legal: la ejecución del contrato que aceptas al registrarte, es decir, los términos y condiciones (art. 6.1.b del RGPD).
- Plazo: mientras tengas la cuenta. Si pides que la borremos, borramos tus datos y tu historial de puntos y juegos. De lo que ese mes te dieron la ruleta conservamos solo la cifra de puntos, sin nada que te identifique: cuenta para el presupuesto de premios del mes. Tus canjes de recompensas y tus compras se quedan, porque son las cuentas con los locales, pero sin nada que te identifique: ni tu nombre de usuario ni tu cuenta. Solo conservamos, bloqueado, lo que la ley nos obligue a guardar y durante el plazo que marque.
Tu edad
- Datos: la fecha y la hora en que declaras tener 18 años o más, al marcar la casilla antes de jugar o canjear por primera vez. Y, si la indicas en tu perfil, tu fecha de nacimiento, que es opcional.
- Para qué: controlar el acceso a la ruleta y al canje de recompensas, que son solo para mayores de edad. No los ven los locales ni otros usuarios: en la discoteca la edad se comprueba con tu documento.
- Base legal: nuestro interés legítimo en proteger a los menores y en no ofrecerles premios de ocio nocturno (art. 6.1.f del RGPD).
- Plazo: mientras exista tu cuenta. La declaración se pide una sola vez, y la fecha de nacimiento también se pone una sola vez: si es incorrecta, escríbenos y la corregimos.
Newsletter
- Datos: tu email, la fecha del alta, tu aceptación y cuándo confirmas la suscripción. Al apuntarte te enviamos un email con un enlace: hasta que lo pulsas no recibes nada, y si no lo pulsas en 30 días borramos el alta. Así nadie puede apuntar el email de otra persona.
- Para qué: enviarte novedades, aperturas y fiestas.
- Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja de cada email.
- Plazo: hasta que te des de baja.
Compra de entradas, listas y reserva de mesas
- Datos: los que escribes en el formulario: nombre, email, teléfono y los que pida cada fiesta. Al reservar mesa, también el número de personas, la mesa que eliges y las observaciones que escribas, que llegan al local tal cual: no pongas en ellas nada que no quieras que lea.
- Para qué: se envían a Fourvenues, la plataforma de venta del local, para emitir tus entradas, apuntarte a la lista o hacer tu reserva. El pago con tarjeta (también la señal de una reserva) se hace en la página de pago de Fourvenues y nunca pasa por nuestros servidores.
- Lo que guardamos: un registro de la compra o de la reserva (referencia, fiesta, tarifa, número de entradas o de personas, mesa, importe y estado del pago) y, en nuestro registro de clientes, tus datos de contacto y los de la venta, como se explica en Clientes de nuestro canal de venta. Las observaciones de una reserva no las guardamos. Si tenías la sesión iniciada, lo asociamos a tu cuenta para darte los puntos que correspondan.
- Base legal: tu petición de compra, de reserva o de apuntarte a la lista (art. 6.1.b del RGPD), con tu aceptación expresa del envío a Fourvenues.
- Plazo: el registro se guarda 6 años, el plazo de conservación de la documentación contable (art. 30 del Código de Comercio), y después se borra. Si tienes cuenta, va asociado a ella mientras exista.
Durante la compra, el responsable de recoger tus datos en nuestro formulario y enviarlos a Fourvenues es Ricardo José Ricote Guzmán. Desde que llegan a Fourvenues, son responsables Fourvenues y el local organizador, que los tratan por su cuenta para gestionar la venta y el acceso. Consulta sus políticas de privacidad.
Clientes de nuestro canal de venta
Vendemos entradas, listas y reservas de mesa de los locales a través de nuestro canal en Fourvenues: en esta web y con los enlaces de los RRPP de nuestro equipo. Guardamos una copia de cada venta de nuestro canal, con los datos de quien compra.
- Datos: de cada entrada, alta en lista o reserva, la fiesta, el local, la tarifa, la mesa, el número de personas, cuántas entraron y a qué hora, el importe y su estado. De quien compra, su nombre, email y teléfono y, si el local los pide al vender, su fecha de nacimiento, código postal, país y género, además del idioma y de si aceptó publicidad del local. No guardamos tu DNI, tu dirección ni tus datos de facturación.
- De dónde salen: de nuestro formulario de compra y de Fourvenues, que nos los da porque compraste por nuestro canal. Esto incluye las compras hechas con el enlace de un RRPP de nuestro equipo, aunque no hayas entrado en esta web.
- Para qué: llevar el registro de las ventas de nuestro canal y el historial de cada cliente, atenderte si tienes un problema con una compra, confirmar tus compras y tus puntos, y saber en conjunto cuánto se vende en cada local y cada fiesta. No los usamos para enviarte publicidad si no te has apuntado a la newsletter, y no los vendemos ni los cedemos a nadie.
- Base legal: la compra que haces por nuestro canal (art. 6.1.b del RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar las ventas de nuestro canal y atender a nuestros clientes (art. 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte escribiéndonos.
- Quién los ve: solo las personas de nuestro equipo que administran las ventas.
- Plazo: 6 años desde la fiesta, como el registro de compras, y después se borran. Si nos pides que los borremos, quitamos tus datos de todas tus ventas y ya no guardamos los de las siguientes; las ventas se quedan sin nada que te identifique, porque son las cuentas con los locales. Si borras tu cuenta, las ventas hechas con ella o con su email se quedan también sin tus datos.
Páginas de RRPP
- Datos: tu código de RRPP de Fourvenues, el nombre y la presentación de tu página, las salas que eliges y el email de tu cuenta de Fourvenues.
- Para qué: comprobar que eres RRPP de nuestro equipo y mostrar tu página. Buscamos tu email entre los miembros del equipo de nuestra organización en Fourvenues y, si está, te enviamos un enlace para confirmarlo. Si aún no te hemos aceptado en el equipo, guardamos la solicitud con tu email mientras la revisamos, para enviarte el enlace en cuanto te aceptemos. De Fourvenues solo guardamos el identificador de tu usuario en el equipo. Tu email de Fourvenues se borra al confirmar la página; si no la confirmas, la solicitud entera se borra a los 30 días.
- Qué es público: el nombre, la presentación y el código que pongas, y las fiestas de tus salas. Tu email y tu foto no se muestran.
- Visitas: contamos cuántas veces se abre tu página y cada fiesta, por día. No guardamos nada de quien la visita: ni IP, ni cookies, ni datos de su navegador.
- Base legal: la ejecución del contrato, porque nos pides la página (art. 6.1.b del RGPD).
- Plazo: mientras tengas la página. Si la borras, o se borra tu cuenta, borramos también sus visitas.
Recompensas en los locales
Cuando canjeas puntos por una recompensa, el personal del local ve en la puerta, al escanear tu código, tu nombre de usuario, la recompensa y si vale, y en su panel la lista de los canjes de su local con ese mismo nombre de usuario. No ve tu email, tu saldo ni tus otros datos. Guardamos cuándo se usó o se rechazó tu código y quién del personal lo hizo. La base legal es la ejecución del contrato.
Personal de los locales
Si trabajas en un local adherido y te nombramos administrador de su panel de discoteca, guardamos qué locales administras, quién te nombró y cuándo, y qué códigos escaneas, usas o rechazas en la puerta y cuándo. Lo usamos para llevar el registro de los canjes con el local y atender las reclamaciones. La base legal es nuestro interés legítimo en que las recompensas solo se entreguen una vez y en controlarlo con el local (art. 6.1.f del RGPD). Lo guardamos mientras tengas la cuenta; si la borras, dejas de ser administrador y tus validaciones quedan en el registro sin tu nombre.
Contacto
Si nos escribes por email o por WhatsApp, usamos lo que nos envíes para responderte, con tu consentimiento, y lo guardamos el tiempo necesario para atenderte. WhatsApp es un servicio de Meta con su propia política de privacidad.
Gestión de nuestras campañas de Google Ads (DMDE Ads Manager)
DMDE Ads Manager es una herramienta interna de Discotecas España para consultar y optimizar las campañas de Google Ads de nuestras propias cuentas. No es un servicio para visitantes ni para clientes: solo la usan personas de nuestro equipo, que la autorizan con su cuenta de Google. No trata datos de quien visita la web.
- Datos de Google a los que accede: con tu autorización, la API de Google Ads (permiso «adwords») da acceso a las cuentas de Google Ads a las que tiene acceso la cuenta de Google con la que entras: sus identificadores y nombres, sus campañas, grupos de anuncios, anuncios, palabras clave, presupuestos, pujas y métricas (impresiones, clics, coste y conversiones). Al autorizar, Google nos indica también el email de esa cuenta.
- Para qué: sacar informes de rendimiento y hacer cambios en esas campañas (ajustar presupuestos y pujas, pausar o activar campañas y palabras clave, añadir palabras clave negativas). Para analizarlos podemos usar asistentes de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic), que solo los usan para darnos la respuesta.
- Lo que no hacemos: no vendemos estos datos, no los usamos para publicidad dirigida ni para perfilar a nadie, no los cedemos a terceros salvo a los proveedores que nos prestan el servicio o cuando la ley lo exija, y nadie los lee salvo el equipo que gestiona las campañas.
- Dónde se guardan: la autorización (el token que da Google) se guarda de forma privada en los ordenadores de quien usa la herramienta, nunca en esta web. Los informes se guardan el tiempo que hacen falta para el análisis.
- Base legal: nuestro interés legítimo en gestionar nuestra propia publicidad (art. 6.1.f del RGPD).
- Retirar el acceso: en cualquier momento, desde myaccount.google.com/permissions, o escribiéndonos a contacto@discotecas-espana.es.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
Medición y publicidad
- Solo si las aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics, Google Ads. Hasta que eliges, la web no se conecta con ninguna, y puedes aceptar solo una categoría (analítica o publicidad).
- Datos: los identificadores de sus cookies, las páginas que visitas, el anuncio que te trajo (el código del clic, como gclid, fbclid o ttclid), datos técnicos de tu navegador y tu dirección IP, que reciben al conectarse, y lo que haces en la web: las fiestas que ves, cuándo empiezas una compra o una reserva, las compras y reservas pagadas con su importe, las altas en listas, los contactos por WhatsApp o con el formulario de eventos de empresa y la creación de una cuenta. Nunca les enviamos tu nombre, tu email ni tu teléfono.
- Para qué: contar las visitas y ver qué interesa (analítica), y saber qué anuncios traen compras y contactos y mostrar nuestros anuncios a quien ya nos visitó (publicidad).
- Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI), que puedes retirar cuando quieras con «Configurar cookies», al pie de cada página. Al retirarlo borramos sus cookies de tu navegador.
- Quién decide qué: nosotros decidimos recoger estos datos en la web y enviarlos; desde que les llegan, cada empresa los trata también para sus propios fines (por ejemplo, para elegir qué anuncios ves) según su política, y en eso responde ella.
- Plazo: sus cookies duran lo que indica la política de cookies; los datos que reciben los guardan según su configuración y su política.
El país desde el que te conectas
Los juegos y las recompensas solo funcionan desde España. Para comprobarlo, cuando juegas o canjeas la web mira de qué país es tu dirección IP con una lista que tiene en su propio servidor: no la envía a nadie ni la guarda. La lista es IP Geolocation by DB-IP (IP to Country Lite, licencia CC BY 4.0). La base legal es nuestro interés legítimo en ofrecer los juegos solo donde sabemos que cumplen la ley (art. 6.1.f del RGPD).
Seguridad de la web
Para frenar abusos, como intentos de adivinar contraseñas o altas masivas, la web cuenta los intentos que llegan desde cada dirección IP y, al cambiar la contraseña desde tu perfil, los intentos con la contraseña actual de cada cuenta. No guarda la IP ni la cuenta en sí: guarda un código calculado con una clave secreta que solo tiene la web, y lo borra como mucho un día después del último intento. El proveedor de alojamiento conserva además los registros técnicos habituales del servidor. La base legal es nuestro interés legítimo en proteger la web y las cuentas (art. 6.1.f del RGPD).
Tu ubicación en el mapa
El botón "dónde estoy" del mapa usa la ubicación de tu dispositivo solo dentro de tu navegador, para centrar el mapa. No se envía a nuestros servidores ni se guarda. Tu navegador te pide permiso antes.
Quién más interviene
No vendemos tus datos. Solo si aceptas las cookies de medición o de publicidad, las empresas de Medición y publicidad reciben lo que allí se explica. Algunos proveedores nos prestan servicios y acceden a los datos solo para eso:
- Hostinger: aloja la web y la base de datos.
- Resend: envía los emails, como la recuperación de contraseña y la newsletter.
- Google: solo si eliges "Entrar con Google".
- Fourvenues: vende las entradas y gestiona las listas y las reservas, y nos da los datos de las ventas de nuestro canal (ver arriba). En las páginas de RRPP, también nos dice si un email es de nuestro equipo, y «Comprar entradas» te lleva a su web con el enlace del RRPP: desde ese momento tu navegador se conecta con Fourvenues.
- OpenFreeMap y Google Maps: sirven los mapas. Al cargarlos, tu navegador les envía tu dirección IP, como con cualquier contenido de otra web. El mapa de Google de cada ficha solo se carga si pulsas «Ver mapa». Lo explicamos en la política de cookies.
- cdnjs (Cloudflare) y jsDelivr: sirven el programa que dibuja los planos 3D de las salas. Solo se cargan si pulsas el botón para ver el plano, y tu navegador les envía tu dirección IP como con cualquier contenido de otra web.
- Google Analytics (Google Ireland Limited): solo si lo aceptas en el aviso de cookies, para contar las visitas y ver qué páginas y fiestas interesan más (ver Medición y publicidad).
- Google Ads (Google Ireland Limited): solo si lo aceptas en el aviso de cookies, para saber qué anuncios de Google traen compras y contactos, y mostrar anuncios a quien ya nos visitó (ver Medición y publicidad).
También comunicaremos datos a las autoridades cuando la ley nos obligue.
Resend y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías que exige el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Google puede tratar datos en Estados Unidos, con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- ver qué datos tuyos tenemos (acceso);
- corregirlos (rectificación);
- borrarlos, también tu cuenta completa (supresión);
- que dejemos de usarlos (oposición) o que los guardemos sin usarlos (limitación);
- recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro servicio (portabilidad).
Si los tratamos con tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo hecho hasta entonces.
Desde tu perfil puedes descargar tus datos en un archivo y borrar tu cuenta tú mismo. Para todo lo demás, escríbenos a contacto@discotecas-espana.es desde el email de tu cuenta, o indica cuál es. Si hace falta comprobar tu identidad, te lo pediremos. Respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores de edad
Para crear una cuenta tienes que tener al menos 16 años. La ley permite aceptar el tratamiento de tus datos sin tus padres desde los 14 (art. 7 de la LOPDGDD), pero nosotros pedimos 16. Si sabemos que una cuenta es de alguien más joven, la borraremos.
Los juegos y las recompensas son solo para mayores de 18 años, mediante una declaración antes de usarlos por primera vez. Tener cuenta tampoco da acceso a locales ni fiestas para mayores de edad: cada local comprueba la edad en la puerta.
Cómo protegemos tus datos
La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con un algoritmo irreversible, los enlaces de recuperación caducan y sirven una sola vez, y el acceso a los datos de los usuarios está limitado a las personas del equipo que lo necesitan.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma de tratar tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. Si el cambio es importante y tienes cuenta, te avisaremos por email.