Información legal
Términos y condiciones
Aceptación
Estos términos regulan el uso de las cuentas y los servicios de Discotecas España: puntos, ruleta, recompensas, compra de entradas, listas y newsletter. Al crear una cuenta o usar alguno de ellos, los aceptas. El resto de la web se rige por el aviso legal, y tus datos, por la política de privacidad.
Cuentas
- Para crear una cuenta tienes que tener al menos 16 años.
- Los juegos (la ruleta) y las recompensas son solo para mayores de 18 años. Antes de jugar o canjear por primera vez, declaras que los tienes marcando una casilla (declaración responsable). Si pones tu fecha de nacimiento en el perfil, que es opcional, y dice que no los tienes, no podrás usarlos. La fecha la pones una sola vez: si te equivocas, escríbenos a contacto@discotecas-espana.es y la corregimos.
- Los premios y las recompensas solo se canjean en la discoteca, presentando el DNI, el NIE o el pasaporte. Si no acreditas que eres mayor de edad, la discoteca puede negarse a entregarlos.
- Los datos que das sobre tu edad son responsabilidad tuya. Si son falsos, podemos anular los premios y los puntos obtenidos y cancelar la cuenta.
- Muchos locales y fiestas también son solo para mayores de 18 años, o de más edad. Tener cuenta no da acceso a ellos: cada local comprueba la edad en la puerta.
- Cada persona puede tener una sola cuenta, con datos reales.
- Tu contraseña es personal: no la compartas. Si crees que alguien la conoce, cámbiala desde tu perfil.
- Podemos suspender o borrar una cuenta que incumpla estos términos, por ejemplo por usar cuentas duplicadas, dar datos falsos sobre la edad, automatizar giros o intentar engañar al sistema de puntos.
- Si te registras con email y contraseña, te enviamos un enlace para confirmar el email. Hasta que lo confirmes no puedes jugar ni canjear recompensas.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil, o pedírnoslo en contacto@discotecas-espana.es. Al borrarla se pierden sus puntos. También puedes descargar tus datos desde el perfil.
Puntos
- Se ganan girando la ruleta, comprando entradas en la web con la sesión iniciada (cuando el local participa) y con promociones puntuales. Cada ficha o fiesta indica si da puntos. Si una compra tenía una promoción de puntos cuando la empezaste, te la damos al confirmarse el pago aunque la promoción haya terminado entretanto.
- No son dinero. No se pueden cambiar por dinero, vender ni pasar a otra cuenta. Solo sirven para canjear las recompensas de la web.
- Caducan a los 36 meses de ganarlos. Al gastar, se usan primero los que caducan antes.
- Si una compra se devuelve o se anula, se retiran los puntos que dio.
- Podemos anular puntos obtenidos por error o con fraude.
- Podemos cambiar las reglas de los puntos por cambios legales, de los locales participantes o del servicio, o terminar el programa. Lo avisaremos por email y en esta página con al menos 30 días de antelación, y durante ese plazo podrás canjear los puntos que tengas.
Ruleta diaria
- Es gratuita y no exige comprar nada.
- Es solo para mayores de 18 años que lo hayan declarado (ver Cuentas).
- Hay un giro por cuenta y día (hora de Madrid).
- El premio lo decide el sistema al azar entre los que se muestran ese día en la ruleta. Los premios dependen de la disponibilidad y pueden cambiar de un día a otro.
- Los premios en puntos se suman a tu cuenta al momento.
- Los demás premios (una entrada, una copa, un reservado…) quedan guardados en tu perfil, con la fecha del giro. Para reclamarlos, escríbenos por WhatsApp desde tu perfil o a contacto@discotecas-espana.es con tu nombre de usuario: comprobamos el giro en nuestro registro y te decimos dónde y cómo recogerlo.
- Los giros con varias cuentas o de forma automatizada se anulan.
Bases de los juegos
La ruleta es un juego promocional gratuito. Estas son sus bases; las reglas de cada juego están en su apartado.
- Organizador: Ricardo José Ricote Guzmán, NIF 55308701A, con domicilio en Calle de Argüeso, 8, Carabanchel, 28019 Madrid.
- Finalidad: promocional: dar a conocer Discotecas España y los locales que aparecen en ella. Participar es gratis y no exige comprar nada; comprar entradas no da más giros ni jugadas.
- Ámbito y duración: España: solo se puede jugar y canjear conectándose desde España (lo comprobamos con el país de tu conexión). Son permanentes: funcionan hasta que anunciemos su fin en esta página, con antelación razonable.
- Quién puede participar: las personas mayores de 18 años con cuenta en Discotecas España que lo declaran antes de jugar por primera vez. Una sola cuenta por persona. Los giros y las jugadas de una cuenta con datos falsos se anulan.
- Premios: los que enseña cada juego antes de jugar: puntos y, en la ruleta, los demás premios que aparezcan en ella ese día. Los adjudica el sistema al azar y no se pueden cambiar por dinero.
- Cómo se comunica el premio: en la pantalla, en el momento. Los puntos se suman a tu cuenta al instante; los demás premios de la ruleta quedan en tu perfil y se reclaman como explica su apartado.
- Entrega: en la discoteca, presentando el DNI, el NIE o el pasaporte. Sin acreditar la mayoría de edad, la discoteca puede negarse a entregar el premio.
- Fiscalidad: si un premio superase el importe a partir del cual la ley del IRPF obliga a hacer una retención o un ingreso a cuenta, lo haría el organizador, y te lo diríamos antes de entregarlo.
- Datos personales: los tratamos como explica la política de privacidad.
Recompensas en los locales
- Puedes cambiar puntos por las recompensas de los locales adheridos, mientras haya unidades disponibles. Canjear es solo para mayores de 18 años que lo hayan declarado (ver Cuentas).
- Cada canje te da un código QR de un solo uso que solo vale en ese local. Enséñalo en la puerta: el personal del local lo escanea con su cuenta.
- Algunas recompensas tienen fecha límite: la verás antes de canjear, y el código vale hasta el final de esa noche. Si no lo usas a tiempo, caduca y no se devuelven los puntos.
- Una recompensa no garantiza la entrada. Sigues sujeto al horario, al aforo, a la edad mínima y al derecho de admisión del local, que te pedirá el DNI, el NIE o el pasaporte. Si el local rechaza tu código en la puerta por esos motivos, el código queda inservible y no se devuelven los puntos. Si crees que el rechazo no fue justo, escríbenos a contacto@discotecas-espana.es y lo revisamos.
- Si un canje se anula, te devolvemos sus puntos.
- Pagas el precio en puntos que viste al canjear, con la fecha límite que viste: si han cambiado mientras tanto, el canje no se hace y te avisamos.
- Si un local cierra, sus recompensas dejan de poder canjearse. Los códigos que ya tengas siguen valiendo allí; si no puedes usarlos, escríbenos y anulamos el canje para devolverte los puntos.
- Los locales también pueden repartir invitaciones con QR (por ejemplo, pulseras). No necesitan cuenta ni puntos, valen una sola vez y solo en ese local, y, si tienen fecha, hasta esa noche.
Compra de entradas y listas
- Discotecas España muestra las entradas y las listas de los locales, pero no es el organizador de las fiestas ni el vendedor de las entradas. Las vende Fourvenues, la plataforma de cada local, que cobra, emite las entradas y te las envía por email. El contrato de la entrada es con el organizador de la fiesta.
- Antes de pagar ves el precio final, con los gastos de gestión. El pago se hace en la página segura de Fourvenues.
- Las condiciones de cada fiesta (edad mínima, vestimenta, horario de entrada, derecho de admisión) las pone el organizador. Revísalas en la página de la fiesta antes de comprar.
- Las devoluciones y los cambios dependen del organizador y de Fourvenues. Las entradas de ocio para una fecha concreta no tienen derecho de desistimiento (art. 103.l de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), salvo que el organizador lo ofrezca o cancele la fiesta.
- Apuntarse a una lista es gratis, pero entrar depende de sus condiciones: horario, aforo y derecho de admisión.
- Si tienes un problema con una compra, escribe a Fourvenues o al organizador desde el email de tus entradas. También puedes escribirnos a contacto@discotecas-espana.es y te ayudaremos a resolverlo.
- Las compras hechas desde la página de un RRPP siguen estas mismas reglas. Se hacen en el formulario de Fourvenues con el enlace de ese RRPP y no dan puntos.
Reserva de mesas
- En algunas fiestas puedes reservar una mesa. Como con las entradas, la reserva la gestiona Fourvenues para el local, que es quien la acepta y con quien la contratas.
- El precio de cada mesa es un consumo mínimo para un número de personas, que se consume en la sala. Las personas de más pagan el suplemento que indique la tarifa.
- Al reservar pagas en la página de Fourvenues la señal que pida la tarifa (o el total, si la tarifa lo permite y lo eliges), con sus gastos de gestión. Antes de pagar ves cuánto pagas ahora y cuánto queda por consumir. Si la tarifa no pide pago por adelantado, el local te confirmará la reserva.
- Elegir una mesa, en el plano 3D o en la lista, no garantiza que te den exactamente esa mesa. La asignación de las mesas, como el derecho de admisión, se la reserva el local, que puede cambiar la mesa según cómo organice la noche. Si la zona no permite elegir mesa, la que eliges le llega al local como preferencia, junto a la reserva de la zona.
- Te recomendamos escribir tu preferencia de mesa en las observaciones de la reserva, que le llegan al local tal cual. Le ayuda a asignarte la mesa, pero tampoco la garantiza.
- Las condiciones de cada tarifa, las cancelaciones y la devolución de la señal dependen del local y de Fourvenues. Si tienes un problema, escríbeles desde el email de tu reserva; también puedes escribirnos a contacto@discotecas-espana.es.
- Las reservas no dan puntos.
Páginas de RRPP
- Si eres RRPP de nuestro equipo en Fourvenues, puedes tener en Discotecas España una página pública con las fiestas de las salas del canal, donde las entradas se compran con tu enlace de Fourvenues.
- Para tenerla, confirmas con el email de tu cuenta de Fourvenues que estás en el equipo. Respondes de que el código y el nombre que pones son tuyos.
- La página es pública con el nombre y la presentación que escribas. No pongas datos de otras personas ni nada ofensivo, engañoso o que vaya contra la ley.
- Las comisiones y la relación con las salas y con el equipo se rigen por lo que hayas acordado con ellos y por Fourvenues, no por estos términos. Discotecas España no sabe qué ventas son tuyas, porque Fourvenues no lo indica: de tu página solo cuenta las visitas. Como con todas las ventas de nuestro canal, sí guarda las entradas vendidas y los datos de quien compra (ver la política de privacidad).
- Podemos suspender o borrar una página si dejas el equipo, si incumple estos términos o si se usa para engañar a alguien. Si lo hacemos, te diremos por email el motivo y cómo reclamar. Tú puedes borrarla cuando quieras desde tu perfil.
- Si crees que una página de RRPP es ilegal o incumple estos términos, escríbenos a contacto@discotecas-espana.es con el enlace y el motivo (cada página tiene un enlace «Denunciar esta página»). La revisaremos y te responderemos.
Newsletter
Si te suscribes, te enviaremos novedades, aperturas y fiestas. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace de cada email.
Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos para adaptarlos a nuevos servicios o a cambios legales. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio te afecta de forma importante, te avisaremos por email.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, cualquier conflicto se resolverá en los juzgados de tu domicilio.